Лиды · Aspro.ru · 2026-06-02 · воронка Все (3)
| Создан | Стадия изм. | Лид | Канал (суператрибуция) | Стадия | Менеджер | Интерес | Почему Все |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 02.06 16:23 | 04.06 15:45 |
#442737
Заполнение CRM-формы "Премьер — Получите полную информацию в PDF"
|
Aspro.ru | Конвертирован | Омуралиева Динара | high | LLM: Клиент пришёл по форме «Премьер — Получите полную информацию в PDF» с URL решения, но во время звонка выявилось, что его первичный запрос — запуск сайта e-commerce с нуля за короткие сроки (1,5–3 месяца) с бюджетом ~800 тыс. – 1 млн рублей. Менеджер презентовала именно услугу «Быстрый старт» с этапами, а не отдельно лицензию. Клиент интересовался типовым решением под ключ, что соответствует воронке «Быстрый старт», хотя кросс-сейл лицензий был упомянут менеджером. |
| 02.06 11:15 | 02.06 11:19 |
#442695
Пропущенный лид по звонку с 79029454070 из UIS
|
Aspro.ru | Запрос по техподдержке | Омуралиева Динара | low | LLM: Клиент обратился с техническим запросом: поиск возможности включения темной темы в Аспро Next. Это запрос на помощь/консультацию по функционалу текущего решения. Менеджер предложил миграцию на LightShop, но клиент не заинтересован в покупке новой лицензии — его инициальный запрос касался именно технической помощи с текущим продуктом (документация, инструкция по темной теме). Action item фиксирует, что нужно отправить клиенту инструкцию — это техническая поддержка/консультация, которая относится к услугам поддержки. |
| 02.06 08:46 | 02.06 12:18 |
#442675
Новый лид по звонку с 79170789922 из UIS
|
Aspro.ru | Запрос по техподдержке | Омуралиева Динара | low | LLM: Клиент Игорь позвонил с вопросом о продлении лицензии Аспро Next. В первом звонке явно указано: «Входящий сервисный звонок от клиента Игоря по вопросу продления лицензии Аспро Next». Во втором звонке проверялась активированная лицензия и срок действия обновлений. Это техническая поддержка по существующей лицензии, изначальный запрос был о продлении. |