Лид #444003
Заполнение CRM-формы "Лидмагнит — Чеклист соответствия сайта законам РФ"
Создан: 17.06 13:28 · Стадия: Нет ответа · Воронка: Услуги · Менеджер: Гордовер Данил
Вердикт AI-РОПа Всё в порядке проверено 2026-06-23 08:03:55 (Челяб.)
Что сделал менеджер: Менеджер совершил 3 звонка на номер клиента за 2 дня (19 и 22 июня). Все звонки были очень короткими (один 8 секунд, два пропущенных), саммари разговоров нет. Отправил автоматическое письмо с чеклистом в момент заполнения формы. Закрыл лид в стадию "Нет ответа" через 5 дней после создания.
Как должно было быть: Если клиент не отвечает, нужно пробовать разные каналы связи (письма, мессенджеры, разное время дня), а не только короткие звонки в одно время. После 3 безуспешных попыток за 2 дня следовало либо продолжать попытки в другие временные интервалы, либо попробовать написать развёрнутое письмо с предложением помощи. Лид закрыт преждевременно — всего 2 дня активности и 3 звонка без саммари, что говорит о недостаточной настойчивости. При лидмагните про чеклист соответствия законам РФ можно было через письмо предложить аудит сайта или консультацию по приведению в соответствие.
Что делать сейчас: Вернуть лид в работу. Попробовать дозвониться в другое время суток (утро/вечер). Отправить персонализированное письмо с предложением помощи по результатам чеклиста (аудит сайта, консультация по приведению в соответствие законам РФ). Использовать альтернативные каналы связи, если есть (мессенджеры).
Нарушения:
-
Просрочка первого контакта
Просрочка первого контакта: дедлайн был 18.06 в 15:00, опоздание 17 ч 0 мин
-
Завис в стадии
Завис в стадии 2 раб. дней (норматив — не более 1)
Статистика по лиду
Обновлено: 2026-06-23 06:03:37 · последний звонок: 2026-06-22T13:57
Хронология
- 2026-06-17 13:28 · Лид создан
- 2026-06-22 00:00 · Закрыт
- 2026-06-22 13:57 · Стадия: Нет ответа
Источник и атрибуция
Канал: CRM-форма (без cookie)
SOURCE: WEBFORM · https://aspro.ru/materials/website-compliance-checklist-rus-laws/?utm_source=seonews&utm_medium=pr&utm_campaign=aspro_cold_chto-proveryaet-rkn-i-kak-ne-poluchit-shtraf&utm_term=article
UTM: source: seonews medium: pr campaign: aspro_cold_chto-proveryaet-rkn-i-kak-ne-poluchit-shtraf term: article
История проверок
- 2026-06-19 15:03:33 — ok, нарушений 0
- 2026-06-18 08:03:06 — ok, нарушений 0