Лид #443999
Новый лид по звонку с +7*** из UIS
Создан: 17.06 12:57 · Стадия: Конвертирован · Воронка: Продления · Менеджер: Гордовер Данил
Вердикт AI-РОПа Всё в порядке проверено 2026-06-18 15:06:32 (Челяб.)
Что сделал менеджер: Данил принял входящий звонок по продлению лицензий. Объяснил клиенту структуру двух лицензий (Аспро + Битрикс), пояснил почему логотип Аспро заменил фирменный после истечения срока действия, отработал возражение про обновление дизайна (уточнил, что доработка не входит в стоимость продления). Договорился выставить два раздельных счета, назначил звонок на среду в 12:00. Создал сделку #173235 в воронке Продления.
Как должно было быть: Клиент позвонил для продления лицензий Аспро Maxima (74950 руб.) и Битрикса (1000–1750 руб.) для сайта ***сайт***. Менеджер правильно отработал запрос: объяснил структуру лицензий, отработал возражение про дизайн (не входит в стоимость продления), обозначил риски непродления. Создана сделка в воронке Продления (#173235), назначен следующий контакт (среда 12:00). По содержанию всё корректно.
Что делать сейчас: Ничего не требуется. Лид правильно конвертирован в сделку Продления, назначен следующий шаг (звонок в среду). Менеджеру на будущее: использовать моменты для cross-sale (клиент упомянул планы обновления дизайна — можно было предложить Быстрый старт), но это рекомендация по качеству продаж, не нарушение регламента.
Статистика по лиду
Обновлено: 2026-06-18 13:06:19 · последний звонок: 2026-06-17T12:57
Хронология
- 2026-06-17 00:00 · Закрыт
- 2026-06-17 12:57 · Лид создан
- 2026-06-17 13:05 · Стадия: Конвертирован
Связанные сделки
- Продления (1): #173235 C6:PREPAYMENT_INVOICE · Заказ с сайта №L45554
Источник и атрибуция
Канал: Звонок
SOURCE: CALL · Звонок поступил на номер: +78005004711.
История проверок
- 2026-06-18 08:07:06 — ok, нарушений 0