Лид #443961
Результат квиза "Выбор решения" ЧП
Создан: 16.06 16:40 · Стадия: Выбрал других · Воронка: Лицензии · Менеджер: Гордовер Данил
Вердикт AI-РОПа Всё в порядке проверено 2026-06-20 08:03:53 (Челяб.)
Что сделал менеджер: Менеджер трижды звонил клиенту в течение двух дней, дозвонился на третий раз. Провёл содержательный разговор 6,5 минут: выяснил потребности (типы цен, оптовые функции для упаковочной компании), обсудил функционал шаблона Аспро Premier, уточнил нюансы с текущей лицензией Битрикса. Пытался переубедить клиента покупать напрямую у Аспро, объяснял преимущества прямого сотрудничества. Клиент твёрдо настаивал на работе через партнёра-интегратора.
Как должно было быть: Лид закрыт корректно: клиент явно заявил, что будет закупать шаблон Аспро Premier через существующего партнёра-интегратора Битрикса, а не напрямую. Менеджер отработал разговор по полной программе: обсудил функции (типы цен, оптовая структуризация), попытался убедить в преимуществах прямой покупки (регистрация в базе поддержки, прямой контакт), предложил демо-консультацию с разработчиком. Клиент остался при своём решении работать через партнёра — это его осознанный выбор, не отказ от продукта.
Что делать сейчас: Ничего не требуется. Лид закрыт справедливо — клиент уходит к партнёру Битрикса по собственному решению, не из-за недоработки менеджера.
Статистика по лиду
Обновлено: 2026-06-20 06:03:42 · последний звонок: 2026-06-19T14:11
Хронология
- 2026-06-16 16:40 · Лид создан
- 2026-06-19 00:00 · Закрыт
- 2026-06-19 14:18 · Стадия: Выбрал других
Источник и атрибуция
Канал: Не определён
SOURCE: WEB · marquiz
История проверок
- 2026-06-17 15:02:20 — ok, нарушений 0
- 2026-06-17 08:00:55 — ok, нарушений 0