Лид #443497
Заполнение CRM-формы "Разбор дизайна главной страницы"
Создан: 13.06 09:10 · Стадия: Конвертирован · Воронка: Услуги · Менеджер: Рейс Елена
Вердикт AI-РОПа Всё в порядке проверено 2026-06-15 15:02:34 (Челяб.)
Что сделал менеджер: Менеджер совершил единственный звонок длительностью 54 секунды 15 июня в 10:21. Саммари разговора отсутствует, что указывает на недозвон (автоответчик/гудки). Сделка #173147 в воронке «Услуги» была создана, но лид закрыт конвертацией без установления содержательного контакта с клиентом.
Как должно было быть: Следовало совершить минимум 5–8 попыток дозвона в течение первых 2–3 дней. Звонить в разное время суток, чтобы повысить вероятность контакта. При отсутствии ответа — направить письмо или SMS с предложением связаться, зафиксировать все попытки. Лид нельзя закрывать конвертацией в сделку без реального разговора с клиентом и выяснения его задачи.
Что делать сейчас: Немедленно возобновить работу с контактом: совершить несколько попыток дозвона в разное время, отправить письмо с уточнением запроса по разбору дизайна. Выяснить реальную потребность клиента, обсудить детали услуги. Актуализировать сделку #173147 на основе полученной информации.
Статистика по лиду
Обновлено: 2026-06-15 13:02:18 · последний звонок: 2026-06-15T10:21
Хронология
- 2026-06-13 09:10 · Лид создан
- 2026-06-15 00:00 · Закрыт
- 2026-06-15 12:42 · Стадия: Конвертирован
Связанные сделки
- Услуги (1): #173147 C2:PREPARATION · Разбор дизайна главной страницы
Источник и атрибуция
Канал: CRM-форма (без cookie)
SOURCE: WEBFORM · https://b24-yl91nt.bitrix24site.ru/crm_form_yikms/
История проверок
- 2026-06-13 15:00:20 — ok, нарушений 0