Лид #443441
Заполнение CRM-формы "Услуги на выбор"
Создан: 11.06 13:50 · Стадия: Запрос по техподдержке · Воронка: Услуги · Менеджер: Гордовер Данил
Вердикт AI-РОПа Всё в порядке проверено 2026-06-12 08:04:02 (Челяб.)
Что сделал менеджер: Менеджер совершил 1 исходящий звонок 11 июня в 14:06, длительность 37 секунд. Саммари звонка отсутствует, разговора по сути не зафиксировано. Лид остался в стадии «Поговорил по телефону», но содержательного контакта не было. Сделка не создана.
Как должно было быть: Дозвониться до клиента и выяснить, какие именно услуги интересуют, какая задача стоит перед клиентом. Если клиент говорит о потребности в доработке/миграции/интеграции/поддержке существующего сайта — создать сделку в воронке «Услуги». Если клиент проявляет интерес к разработке сайта с нуля под ключ — сделка в «Быстрый старт». Продолжать попытки дозвона с учётом удобного клиенту времени.
Что делать сейчас: Продолжить попытки дозвона в разное время суток. При успешном контакте выяснить потребность клиента (какие услуги нужны, какой сайт, какая задача). Создать сделку в соответствующей воронке при наличии интереса клиента.
Статистика по лиду
Обновлено: 2026-06-12 06:03:50 · последний звонок: 2026-06-11T14:06
Хронология
- 2026-06-11 13:50 · Лид создан
- 2026-06-15 00:00 · Закрыт
- 2026-06-15 11:27 · Стадия: Запрос по техподдержке
Источник и атрибуция
Канал: CRM-форма (без cookie)
SOURCE: WEBFORM · https://b24-547d4t.bitrix24.site/crm_form_h9h6y/?b24form_user=2.171875-1781845208-9b62f071af1db2e1c3dc4cffee67f4b0de87147964af4f96308f39b332fad084