Аспро · Лиды

2026-027 · без ОРК

← Назад · К дашборду

Лид #443399

Заполнение CRM-формы "Разбор дизайна главной страницы"

Создан: 11.06 10:49 · Стадия: Конвертирован · Воронка: Услуги · Менеджер: Омуралиева Динара

Вердикт AI-РОПа Всё в порядке проверено 2026-06-17 15:07:29 (Челяб.)

Что сделал менеджер: Менеджер после получения лида 11 июня отправил два письма (15 и 16 июня) и одно сообщение в чате. Не было ни одного исходящего звонка клиенту за весь период работы с лидом (6 дней). Лид закрыт 17 июня со статусом CONVERTED при наличии сделки в воронке "Услуги".

Как должно было быть: Сразу после заполнения формы "Разбор дизайна главной страницы" необходимо было связаться с клиентом по телефону для уточнения деталей запроса. Клиент заполнил форму с конкретным запросом на услугу разбора дизайна — это явный интерес к платной услуге. Нужно было выяснить контекст: какие проблемы с дизайном видит клиент, какие цели преследует, готов ли к обсуждению дальнейших доработок после разбора. Поскольку есть сделка #173219 в воронке "Услуги" на стадии PREPARATION, это говорит о том, что запрос был релевантным и сделка создана правильно.

Что делать сейчас: Связаться с клиентом по телефону для уточнения текущего статуса запроса на разбор дизайна. Выяснить, получил ли клиент необходимую информацию по письмам, есть ли еще вопросы, готов ли двигаться дальше по сделке #173219. Зафиксировать результат разговора в карточке сделки.

Статистика по лиду

0
Звонков всего
0
Дозвонов
0
Недозвонов
0
Дней с попытками
0
Саммари звонков
1
Сделок связанных

Обновлено: 2026-06-17 13:07:16

Хронология

Связанные сделки

Источник и атрибуция

Канал: CRM-форма (без cookie)

SOURCE: WEBFORM · https://b24-yl91nt.bitrix24site.ru/crm_form_yikms/

История проверок

Комментарий менеджера / РОПа