Лид #443305
Заполнение CRM-формы "Форма контактных данных для открытых линий (Открытая линия Аспро)"
Создан: 09.06 16:52 · Стадия: Конвертирован · Воронка: Продления · Менеджер: Рейс Елена
Вердикт AI-РОПа Всё в порядке проверено 2026-06-10 15:04:32 (Челяб.)
Что сделал менеджер: Елена приняла входящую заявку на продление через форму. Совершила исходящий звонок клиенту, обсудила отправку счёта с реквизитами на email. Создала сделку #172999 в воронке «Продления» (статус C6:PREPAYMENT_INVOICE). Проконсультировала клиента по процессу обновления, напомнила про резервную копию перед апдейтом. Отправила письмо с счётом.
Как должно было быть: Клиент Александр инициировал обращение для продления лицензии 1С-Битрикс, отправил реквизиты в чат. Требовалось создать сделку в воронке «Продления» с отправкой счёта на указанную почту brest.kapital@... — это выполнено (сделка #172999 создана, статус «Счёт на предоплату»). Консультация по обновлениям и резервной копии — корректная поддержка клиента.
Что делать сейчас: Ничего не требуется. Сделка создана в корректной воронке, счёт отправлен, клиент в процессе оплаты. Контроль оплаты — стандартный процесс по воронке продлений.
Статистика по лиду
Обновлено: 2026-06-10 13:04:22 · последний звонок: 2026-06-10T10:21
Хронология
- 2026-06-09 16:52 · Лид создан
- 2026-06-10 00:00 · Закрыт
- 2026-06-10 10:24 · Стадия: Конвертирован
Связанные сделки
- Продления (1): #172999 C6:PREPAYMENT_INVOICE · Продление корпоративный сайт 2. 0
Источник и атрибуция
Канал: CRM-форма (без cookie)
SOURCE: WEBFORM · https://aspro.ru/shop/solutions/prodleniya/
История проверок
- 2026-06-10 08:01:30 — ok, нарушений 0