Аспро · Лиды

2026-027 · без ОРК

← Назад · К дашборду

Лид #443275

Пропущенный лид по звонку с +7*** из UIS

Создан: 09.06 13:09 · Стадия: Конвертирован · Воронка: Лицензии · Менеджер: Гордовер Данил

Вердикт AI-РОПа Всё в порядке проверено 2026-06-17 15:07:10 (Челяб.)

Что сделал менеджер: Менеджер провёл один содержательный звонок 09.06 (62 сек), где клиент сам озвучил интерес к Премьеру. Обсуждались скидки (акция закончилась). Менеджер пассивно реагировал на вопросы клиента, не взял ведущую позицию. Не выяснил критичные параметры: бюджет, сроки, ЛПР, сферу деятельности. Не предложил Быстрый старт. Договорился перезвонить «попозже через 15-20 минут», но без чёткой фиксации. Сделка #173193 в воронке «Лицензии» создана. Лид закрыт как «Конвертирован» 16.06.

Как должно было быть: Клиент инициативно интересовался решением Премьер (лицензия 300К+), менеджеру следовало провести полноценную квалификацию: выяснить бюджет, сроки запуска, ЛПР, сферу деятельности. Необходимо было предложить Быстрый старт, так как клиент явно новичок. Закрыть на конкретное целевое действие (встреча/презентация/КП) с чёткой датой и временем следующего контакта. Сделка в воронке «Лицензии» создана корректно (#173193).

Что делать сейчас: Проверить статус сделки #173193: находится ли она в работе, есть ли движение. Если сделка зависла — связаться с клиентом, провести полноценную квалификацию (бюджет, сроки, ЛПР), предложить конкретный следующий шаг (встреча/презентация/КП). Дать обратную связь менеджеру по структуре квалификационного звонка.

Нарушения:

Статистика по лиду

8
Звонков всего
8
Дозвонов
0
Недозвонов
3
Дней с попытками
4
Саммари звонков
1
Сделок связанных

Обновлено: 2026-06-17 13:06:56 · последний звонок: 2026-06-15T13:17

Хронология

Связанные сделки

Источник и атрибуция

Канал: Звонок

SOURCE: CALL · Звонок поступил на номер: +78001010537.

История проверок

Комментарий менеджера / РОПа