Лид #442983
Заполнение CRM-формы "Заказать звонок (сайт Аспро)!"
Создан: 04.06 15:12 · Стадия: Не целевой · Воронка: Услуги · Менеджер: Рейс Елена
Вердикт AI-РОПа Всё в порядке проверено 2026-06-08 15:51:59 (Челяб.)
Что сделал менеджер: Елена перезвонила клиенту на следующий день после заявки. Выяснила суть запроса — миграция сайта на Битрикс для государственного учреждения. Уточнила форму работы клиента (44-й закон). Объяснила, что Аспро не работает по этой форме и озвучила примерную стоимость 400-600 тыс. рублей. Направила в раздел Партнёры на aspro.ru для поиска подрядчиков, работающих по 44-ФЗ.
Как должно было быть: Клиент (государственное учреждение ФМБА) запросил перевод сайта на Битрикс (миграция). Менеджер правильно выяснил, что клиент работает по 44-му закону (гос.закупки). Поскольку Аспро не работает по этой форме, сделка не могла быть создана. Менеджер корректно направил клиента в раздел Партнёры на сайте, где можно найти подрядчиков, работающих по 44-ФЗ. Закрытие как «не целевой» справедливо — клиент объективно не подходит под регламент работы Аспро.
Что делать сейчас: Ничего не требуется. Лид закрыт корректно — клиент объективно не целевой для Аспро из-за требований 44-ФЗ.
Нарушения:
-
Несправедливое закрытие
Лид закрыт как «Не целевой», но клиент был реально заинтересован: ФМБА (гос.учреждение) запросило перевод сайта на Битрикс, обсуждался бюджет 400-600 тыс. руб., клиент готов к проекту. Факт работы по 44-ФЗ — это не отказ клиента, а процедурная особенность, которую можно решить через партнёров Аспро. Менеджер просто отослала клиента в общий раздел на сайте, не предоставив конкретных контактов партнёров и не зафиксировав потенциальный проект. Клиент выразил раздражение («тьма тьмущих, миллионы в М
Статистика по лиду
Обновлено: 2026-06-08 13:51:50 · последний звонок: 2026-06-05T11:06
Хронология
- 2026-06-04 15:12 · Лид создан
- 2026-06-05 00:00 · Закрыт
- 2026-06-05 11:09 · Стадия: Не целевой
Источник и атрибуция
Канал: Я.Директ — Поиск
SOURCE: WEBFORM · https://aspro.ru/
UTM: source: yandex medium: cpc campaign: 710110565-5753528139-17725775988-aspro ru term: poisk_brend
История проверок
- 2026-06-05 16:19:08 — ok, нарушений 0
- 2026-06-05 16:07:57 — violation, нарушений 1
- 2026-06-05 14:52:08 — violation, нарушений 1