Лид #442855
Заполнение CRM-формы "Услуги на выбор"
Создан: 04.06 08:22 · Стадия: Конвертирован · Воронка: Услуги · Менеджер: Омуралиева Динара
Вердикт AI-РОПа Всё в порядке проверено 2026-06-11 08:04:11 (Челяб.)
Что сделал менеджер: Менеджер дозвонился до клиента в день обращения (2 попытки за 1 день). Первый звонок длился 20 секунд (вероятно, недозвон или договорённость перезвонить), второй — 4 минуты 14 секунды, что указывает на полноценный разговор. Создана сделка в воронке «Услуги» на стадии «Подготовка предложения».
Как должно было быть: Клиент заполнил форму «Услуги на выбор», менеджер совершил 2 звонка, один из них длился 4 минуты 14 секунд — это указывает на содержательный разговор. Необходимо было зафиксировать в саммари содержание беседы: конкретный запрос клиента, обсуждённые услуги, бюджет, сроки, договорённости. Сделка в воронке «Услуги» (#172771) создана корректно и находится на стадии подготовки предложения, что соответствует логике работы с заинтересованным клиентом.
Что делать сейчас: Обязательно заполнить саммари по звонку от 04.06 (4м14с): что конкретно обсуждалось, какие услуги интересуют клиента, какой бюджет, сроки, договорённости. Продолжить работу по сделке #172771 согласно регламенту подготовки КП.
Статистика по лиду
Обновлено: 2026-06-11 06:03:59 · последний звонок: 2026-06-04T10:58
Хронология
- 2026-06-04 00:00 · Закрыт
- 2026-06-04 08:22 · Лид создан
- 2026-06-04 11:03 · Стадия: Конвертирован
Связанные сделки
- Услуги (1): #172771 C2:PREPARATION · Загрузка каталога из xml файла
Источник и атрибуция
Канал: CRM-форма (без cookie)
SOURCE: WEBFORM · https://b24-547d4t.bitrix24.site/crm_form_h9h6y/?b24form_user=2.171925-1781499630-78d8c12a739ee34950f1824ca98ca3fb4be2813ec55d38c59fb54fb1daf082df