Лид #442593
Аспро: Корп.сайт 3.0
Создан: 01.06 08:15 · Стадия: Конвертирован · Воронка: Лицензии · Менеджер: Омуралиева Динара
Вердикт AI-РОПа Всё в порядке проверено 2026-06-17 15:05:56 (Челяб.)
Что сделал менеджер: Динара приняла входящий звонок, квалифицировала запрос (сайт-визитка для услуг по заборам), озвучила бюджет 99-116 тысяч, предложила услугу Быстрого старта за 50 тысяч. На второй день провела дожим, отработала возражение по цене, предложив более доступный вариант лицензии за 96 тысяч с самостоятельным запуском и документацией. Создала сделку в воронке «Лицензии». Клиент ушёл в «подумаю, потом позвоню» без конкретной договорённости о дате следующего контакта.
Как должно было быть: Клиент Олег обратился за корпоративным сайтом-визиткой для услуг по установке заборов, обсуждал бюджет 96-116 тысяч рублей, подтвердил интерес. Сделка в воронке «Лицензии» создана корректно (#172655). После второго звонка, когда клиент получил возражение по цене, но менеджер предложила доступный вариант 96К с самостоятельным запуском, нужно было зафиксировать конкретный следующий шаг с датой: «созвонимся в среду для обсуждения решения» или «жду ответ до пятницы, после чего перезвоню». Вместо «подумаю и позвоню сам» — активно закрыть на дату следующего контакта.
Что делать сейчас: Связаться с клиентом Олегом в течение 2-3 дней (не ждать его звонка), уточнить результаты обдумывания предложения за 96К, использовать предзакрытие: «Если цена 96 тысяч устроит и документация поможет — готовы начать?». Зафиксировать конкретную дату принятия решения или следующего созвона.
Нарушения:
-
Нет сделки в воронке «Быстрый старт»
Клиент запросил создание корпоративного сайта-визитки для компании по установке заборов и ворот. В саммари явно указано: «услуга проектирования (50 тыс. руб., примерно 300 тыс. на полный запуск)», «полный проектный запуск», менеджер «презентовала проектирование как услугу», «предложила БС», «презентовала БС». Это полный цикл разработки сайта под ключ, то есть продукт Быстрый старт. Менеджер создала сделку только в воронке Лицензии (#172655), но не создала сделку в воронке Быстрый старт, хотя кли
Статистика по лиду
Обновлено: 2026-06-17 13:05:43 · последний звонок: 2026-06-02T12:02
Хронология
- 2026-06-01 08:15 · Лид создан
- 2026-06-02 00:00 · Закрыт
- 2026-06-02 12:07 · Стадия: Конвертирован
Связанные сделки
- Лицензии (1): #172655 30 · Аспро: Корп.сайт 3.0 + Старт
Источник и атрибуция
Канал: Звонок
SOURCE: CALL · Звонок поступил на номер: +78001010543.
История проверок
- 2026-06-09 15:01:44 — ok, нарушений 0
- 2026-06-08 15:47:16 — ok, нарушений 0
- 2026-06-04 15:08:10 — needs_attention, нарушений 1
- 2026-06-04 10:54:34 — needs_attention, нарушений 2