Лид #442569
Заполнение CRM-формы "Премьер — Получите полную информацию в PDF"
Создан: 30.05 21:14 · Стадия: Конвертирован · Воронка: Лицензии · Менеджер: Омуралиева Динара
Вердикт AI-РОПа Всё в порядке проверено 2026-06-05 15:06:45 (Челяб.)
Что сделал менеджер: Менеджер Омуралиева Динара предприняла 2 звонка в течение 2 дней (один длился 2 минуты 8 секунд, второй — 53 секунды). Отправлено 3 письма: информация о решении «Премьер», коммерческое предложение и информация о готовых сайтах. Создана сделка #172781 в воронке «Лицензии» на стадии PREPARATION.
Как должно было быть: Клиент заполнил форму для получения информации о решении «Премьер» (лицензия). Менеджер сделал 2 звонка на протяжении 2 дней, один из них длился более 2 минут, что говорит о попытке содержательного разговора. Отправлено 3 письма, включая КП. Создана сделка #172781 в воронке «Лицензии» на стадии PREPARATION, что соответствует запросу клиента. Без саммари звонков невозможно оценить содержание контакта, но формально менеджер выполнил необходимые действия: сделка создана в правильной воронке, попытки связи предприняты.
Что делать сейчас: Без расшифровки звонков оценить качество контакта невозможно. Если звонок длительностью 2 минуты 8 секунд был содержательным разговором (не автоответчик), продолжить работу по сделке согласно регламенту. Если дозвона не было — продолжить попытки связи и актуализировать статус сделки.
Нарушения:
-
Нет сделки в воронке «Лицензии»
Клиент заполнил форму на странице решения «Премьер» (источник: https://aspro.ru/marketplace/solutions/aspro.premier/), запросив полную информацию о продукте. Менеджер провёл квалифицирующий звонок 1 июня длительностью 2 мин 8 сек, отправил КП в тот же день и повторное письмо 4 июня. Лид переведён в стадию IN_PROCESS (Поговорил), что подтверждает состоявшийся контакт и интерес клиента. Однако сделка в воронке «Лицензии» не создана, хотя клиент явно интересуется покупкой решения Премьер и получил
Статистика по лиду
Обновлено: 2026-06-05 13:06:34 · последний звонок: 2026-06-04T13:24
Хронология
- 2026-05-30 21:14 · Лид создан
- 2026-06-04 00:00 · Закрыт
- 2026-06-04 13:29 · Стадия: Конвертирован
Связанные сделки
- Лицензии (1): #172781 PREPARATION · Аспро: Премьер
Источник и атрибуция
Канал: Не определён
SOURCE: UC_H2PQKJ · https://aspro.ru/marketplace/solutions/aspro.premier/
История проверок
- 2026-06-04 17:25:18 — ok, нарушений 0
- 2026-06-04 15:10:41 — needs_attention, нарушений 1
- 2026-06-04 13:08:59 — needs_attention, нарушений 1
- 2026-06-04 11:02:11 — needs_attention, нарушений 1