Лид #442563
Заполнение CRM-формы "Форма контактных данных для открытых линий (Открытая линия Аспро)"
Создан: 30.05 19:08 · Стадия: Запрос по техподдержке · Воронка: Лицензии · Менеджер: Рейс Елена
Вердикт AI-РОПа Всё в порядке проверено 2026-06-04 11:02:24 (Челяб.)
Что сделал менеджер: Менеджер получил лид 30 мая 2026 года из формы открытой линии со страницы ***сайт***. Определил, что это запрос технического характера (доступ к демо-версии решения Премьер). Перевёл лид на стадию 12 «Запрос по техподдержке» и закрыл 1 июня 2026 года, передав работу в профильное подразделение.
Как должно было быть: Лид корректно передан в техподдержку. Клиент пришёл с демо-страницы ***сайт***, что является запросом в техподдержку (доступ к демо, техническая консультация). Менеджер правильно определил характер обращения и перенаправил в ТП на стадию 12 «Запрос по техподдержке». Дальнейшая работа ведётся специалистами техподдержки.
Что делать сейчас: Никаких действий от менеджера не требуется. Лид корректно передан в техподдержку, дальнейшую работу ведут специалисты ТП.
Статистика по лиду
Обновлено: 2026-06-04 09:14:40
Хронология
- 2026-05-30 19:08 · Лид создан
- 2026-06-01 00:00 · Закрыт
- 2026-06-01 13:08 · Стадия: Запрос по техподдержке
Источник и атрибуция
Канал: CRM-форма (без cookie)
SOURCE: WEBFORM · https://premier-demo.ru/