Лид #442399
Заполнение CRM-формы "Консультация по возможностям решения, бонусам и действующим скидкам"
Создан: 27.05 19:11 · Стадия: Конвертирован · Воронка: Услуги, Лицензии · Менеджер: Омуралиева Динара
Вердикт AI-РОПа Нарушение проверено 2026-06-08 15:43:55 (Челяб.)
Что сделал менеджер: Динара провела техническую консультацию длительностью 16:27. Выяснила запрос клиента (миграция старого сайта на новый шаблон), обсудила бюджет через конкретные цифры (30-31 тыс., 80-100 тыс. с миграцией), задала уточняющие вопросы про типы цен и SEO. Рассмотрела два варианта: продление текущей лицензии + обновление PHP и миграцию на новый комплект. Обещала отправить информацию по Аспро.Next и сравнение вариантов на почту. Закрыла лид как «конвертирован», но не создала сделки ни в «Услугах», ни в «Лицензиях».
Как должно было быть: Клиент обратился с запросом миграции старого сайта (20-летний движок, устаревшая кодировка) на новый шаблон Аспро. Обсуждались два пути: продление текущей лицензии + обновление PHP или миграция на новый комплект Битрикс Малый бизнес + шаблон Аспро. Клиент озвучил бюджет (30-31 тыс. за шаблон, 80-100 тыс. с миграцией), интересовался конкретными шаблонами (Лайт, Оптимус, Лайтшоп), обсуждал типы цен и SEO. Динара должна была создать сделку в воронке «Услуги» (миграция — это работа с существующим сайтом, отдельная услуга) и сделку в воронке «Лицензии» (обсуждение нового комплекта лицензии Малый бизнес + шаблон). Обе сделки отсутствуют.
Что делать сейчас: Немедленно создать сделку в воронке «Услуги» (миграция сайта, бюджет 80-100 тыс.) и сделку в воронке «Лицензии» (новый комплект Битрикс Малый бизнес + шаблон, 30-31 тыс.). Отправить обещанную информацию по Аспро.Next и сравнение вариантов. Уточнить у клиента текущую версию PHP и совместимость.
Нарушения:
-
Нет сделки в воронке Услуги
Клиент Дмитрий обсуждал миграцию старого сайта (20-летний движок, устаревшая кодировка Windows 1251) на новый шаблон Аспро. Озвучен бюджет миграции 80-100 тыс. Клиент спрашивал про типы цен, SEO, сохранение URL при переносе — явный интерес к платной услуге миграции. Сделка в воронке «Услуги» не создана.
-
Нет сделки в воронке Лицензии
Клиент обсуждал покупку нового комплекта Битрикс Малый бизнес + шаблон Аспро (Лайт 30 тыс., Оптимус ~25 тыс., Лайтшоп). Озвучен бюджет 30-31 тыс. за шаблон. Менеджер обещала отправить информацию по Аспро.Next и сравнение вариантов. Сделка в воронке «Лицензии» не создана, хотя в окне ±5 дней есть сделка #172515, но неясно, относится ли она к данному запросу.
-
Нет сделки в воронке «Услуги»
Клиент явно запросил миграцию старого сайта на новый шаблон. В саммари указано: «миграция старого сайта на новый шаблон Аспро», обсуждались «бюджеты шаблонов (Лайт 30 тыс., Оптимус ~25 тыс.)» и отдельно «80-100 тыс. с миграцией». Менеджер обещала «отправить информацию по Аспро.Next и сравнение вариантов» и «скинуть информацию по Аспро.Next». Клиент озвучил боль: «старый сайт 20-летней давности, кодировка устарела». В авто-саммари: «Выбор шаблона и способа миграции», «вариант (2) миграция на новы
Статистика по лиду
Обновлено: 2026-06-08 13:43:37 · последний звонок: 2026-05-28T12:21
Хронология
- 2026-05-27 19:11 · Лид создан
- 2026-05-28 00:00 · Закрыт
- 2026-05-28 12:40 · Стадия: Конвертирован
Связанные сделки
- Лицензии (1): #172515 5 · Аспро: Некст
Источник и атрибуция
Канал: CRM-форма (без cookie)
SOURCE: WEBFORM · https://aspro.ru/marketplace/ecommerce/
История проверок
- 2026-06-04 17:21:32 — violation, нарушений 1
- 2026-06-04 13:03:15 — needs_attention, нарушений 1