Лид #442303
Мятный гость №41 - Аспро в Маркетплейс 1С-Битрикс
Создан: 26.05 10:48 · Стадия: Конвертирован · Воронка: Продления · Менеджер: Рейс Елена
Вердикт AI-РОПа Всё в порядке проверено 2026-06-05 15:08:50 (Челяб.)
Что сделал менеджер: Елена обработала входящий звонок клиента с запросом на продление устаревшей лицензии Аспро Максимум (версия 2.7.2 от 30.09.2025). Провела техническую консультацию, помогла разобраться в админпанели, озвучила стоимость продления 59 960 руб. и упомянула акцию до конца недели. Выявила необходимость сначала обновить Битрикс, затем Аспро. Договорилась о контрольном звонке в пятницу для получения решения от руководства клиента (Вадима). Создала сделку в воронке «Продления».
Как должно было быть: Менеджер правильно определил потребность клиента в продлении лицензии Аспро Максимум. Создана сделка в воронке «Продления» (#172375), что соответствует запросу. Елена провела консультацию по технической части, озвучила стоимость (59 960 руб.), выявила блокирующий фактор (необходимость обновления Битрикса), договорилась о контрольном звонке в пятницу. Клиент подтвердил готовность к обновлению, решение зависит от руководства.
Что делать сейчас: Позвонить в пятницу согласно договорённости, уточнить решение руководства по продлению. При положительном ответе подготовить счёт, уточнить сроки обновления Битрикса и обновления Аспро. Контролировать сделку #172375 до завершения.
Статистика по лиду
Обновлено: 2026-06-05 13:08:41 · последний звонок: 2026-05-26T12:09
Хронология
- 2026-05-26 00:00 · Закрыт
- 2026-05-26 10:48 · Лид создан
- 2026-05-26 12:48 · Стадия: Конвертирован
Связанные сделки
- Продления (1): #172375 C6:UC_9VDW42 · Продление Аспро Максимум
Источник и атрибуция
Канал: Онлайн-чат
SOURCE: 69|OPENLINE
История проверок
- 2026-06-04 17:19:11 — ok, нарушений 0
- 2026-06-04 13:00:04 — ok, нарушений 0