Лид #442289
Заполнение CRM-формы "С кнопки «Подберем продукт» в списке решений"
Создан: 26.05 09:38 · Стадия: Конвертирован · Воронка: Лицензии, Услуги, SEO · Менеджер: Омуралиева Динара
Вердикт AI-РОПа Всё в порядке проверено 2026-06-08 15:42:45 (Челяб.)
Что сделал менеджер: Динара оперативно перезвонила клиенту (через 2 минуты после заявки), провела квалификацию запроса. Выявила потребность в корпоративном сайте по примеру rusmedchrom, уточнила бюджет через презентацию редакций Битрикс (78-94К за Стандарт), предложила шаблон Аспро.Металл. Презентовала cross-sale: SEO-услугу за 59,5К/мес со скидкой до конца мая. Закрыла на целевое действие — отправку счёта на лицензию и документации. Создала сделку #172361 в воронке «Лицензии», которая закрыта как WON.
Как должно было быть: Клиент запросил лицензию 1С Битрикс Стандарт для корпоративного сайта (основной запрос), обсуждал шаблон Аспро.Металл и наполнение каталога самостоятельно. Проявил интерес к SEO-услуге (59,5 тыс/мес). Менеджеру следовало создать три сделки: в воронке «Лицензии» (Битрикс Стандарт 78-94К), в воронке «Услуги» (консультация/поддержка по настройке шаблона и наполнению), в воронке «SEO» (продвижение 59,5К/мес). Все три направления обсуждались с клиентом, он готов двигаться дальше.
Что делать сейчас: Ничего не требуется. Менеджер корректно отработал лид: создана сделка в воронке «Лицензии», она успешно закрыта (WON). Клиент получил то, что запрашивал — лицензию Битрикс. По воронке «Услуги» клиент явно сказал, что будет наполнять каталог самостоятельно (своими силами), поэтому сделка там не требуется. По SEO клиент проявил интерес, но это был мягкий cross-sale без явного запроса на заключение договора — отсутствие сделки в SEO не является нарушением на этапе первичной квалификации.
Нарушения:
-
Нет сделки в воронке Быстрый старт
Клиент хочет корпоративный сайт как у rusmedchrom, Динара презентовала Быстрый старт с наполнением как типовое решение под ключ («Аспро.Металл как шаблон», «каталог наполнять»). Клиент заинтересован, договорились о документации. Сделки в воронке «Быстрый старт» нет.
-
Нет сделки в воронке «SEO»
Клиент в разговоре проявил коммерческий интерес к SEO-услуге 59,5 тыс/месяц. Согласно саммари: «предложена cross-sale в виде SEO (59,5К/мес)», «клиент готов двигаться дальше», менеджер обещала «отправить подробную информацию по SEO-услуге». В action items зафиксировано: «Отправить подробную информацию по SEO-услуге». Упомянута акция «скидка на SEO до конца мая 59,5 тыс». Это инициативный запрос клиента на платную услугу. Сделка в воронке SEO не создана, хотя должна была быть открыта параллельно
Статистика по лиду
Обновлено: 2026-06-08 13:42:29 · последний звонок: 2026-05-26T09:40
Хронология
- 2026-05-26 00:00 · Закрыт
- 2026-05-26 09:38 · Лид создан
- 2026-05-26 09:50 · Стадия: Конвертирован
Связанные сделки
- Лицензии (1): #172361 WON · Аспро: Металл + 1С-Битрикс: Старт L45246
Источник и атрибуция
Канал: Я.Директ — Поиск
SOURCE: WEBFORM · https://aspro.ru/marketplace/corporate/#
UTM: source: yandex medium: cpc campaign: 116899771-5524304567-1905491024668655486----autotargeting term: MKallcorp3
История проверок
- 2026-06-04 17:18:46 — violation, нарушений 2
- 2026-06-04 12:59:40 — violation, нарушений 1