Лид #442213
Заполнение CRM-формы "Лидмагнит — Чеклист проверки сайта на иностранные слова"
Создан: 25.05 09:18 · Стадия: Нет ответа · Воронка: SEO · Менеджер: Рейс Елена
Вердикт AI-РОПа Нарушение проверено 2026-06-04 17:13:55 (Челяб.)
Что сделал менеджер: Менеджер совершил 2 звонка (оба по 12-13 секунд) на следующий день после скачивания лидмагнита. Отправлено 2 письма (автоматическое с чеклистом и письмо «По сайту от Аспро»). После двух недозвонов лид закрыт в стадию «Нет ответа» через 1 день работы.
Как должно было быть: Клиент скачал лидмагнит по SEO-локализации сайта (чеклист проверки на иностранные слова) — явный сигнал интереса к SEO-услугам. После двух попыток дозвона без результата менеджер должен был оставить лид открытым для дальнейших попыток связаться с клиентом через разные каналы. Минимум 5–7 попыток в течение нескольких дней, использование email/мессенджеров с конкретным предложением по результатам чеклиста.
Что делать сейчас: Открыть лид повторно. Продолжить попытки связаться: звонки в другое время суток, персонализированное письмо с конкретными находками по чеклисту и предложением разбора сайта клиента, попытка через мессенджеры. Минимум 5 качественных касаний за неделю перед закрытием.
Нарушения:
-
Недостаточно попыток связи
Недостаточно попыток связи: 2 звонк(ов) за 1 дн., дозвона не было. Норматив — 3 на 2+ дня.
-
Недостаточно звонков по регламенту
Лид закрыт 26 мая после всего 2 недозвонов (13 и 12 секунд) в один день — 25 мая. Регламент требует 3+ звонков на 2+ разных дня. Реального разговора (≥1 мин) не было, лид не квалифицирован. Закрытие преждевременное — менеджер должна была сделать минимум ещё один звонок 26 мая перед закрытием.
-
Несправедливое закрытие лида
Лид закрыт со стадией «Нет ответа» 26 мая, хотя регламент попыток связи не исчерпан (2 звонка в один день вместо требуемых 3 на 2+ дня). Клиент скачал целевой SEO-материал, проявил интерес, но менеджер не использовала все возможности для квалификации лида перед закрытием.
Статистика по лиду
Обновлено: 2026-06-04 15:13:40 · последний звонок: 2026-05-25T14:24
Хронология
- 2026-05-25 09:18 · Лид создан
- 2026-05-26 00:00 · Закрыт
- 2026-05-26 10:34 · Стадия: Нет ответа
Источник и атрибуция
Канал: Не определён
SOURCE: UC_8E69SU · https://aspro.ru/materials/cheklist-inostrannyae-slova/?utm_source=sostav&utm_medium=pr&utm_campaign=aspro_cold_rusifikatsiya-sayta-s-1-marta-2026_090326_&utm_term=post
UTM: source: sostav medium: pr campaign: aspro_cold_rusifikatsiya-sayta-s-1-marta-2026_090326_ term: post
История проверок
- 2026-06-04 12:53:23 — violation, нарушений 2