Лид #442109
Новый лид по звонку с +7*** из UIS
Создан: 21.05 14:42 · Стадия: Дорого: больше бюджета · Воронка: Лицензии · Менеджер: Рейс Елена
Вердикт AI-РОПа Нарушение проверено 2026-06-08 15:36:22 (Челяб.)
Что сделал менеджер: Елена приняла входящий звонок 21.05, обсудила с клиентом решение Аспро.Автосервис, озвучила акцию 20%, редакцию Стандарт за 90 тыс. со скидкой, комплект (установка, обучение, логотип), интеграции. Следующий день 22.05 был краткий контакт про материалы по маркетплейсу. Лид закрыт 22.05 как «Дорого: больше бюджета» без создания сделки.
Как должно было быть: Создать сделку в воронке «Лицензии» — клиент обсуждал покупку Аспро.Автосервис, редакцию Стандарт, стоимость ~90 тыс. руб. со скидкой, интеграции, установку и обучение. Клиент был готов к покупке при условии скидки ~80 тыс., просил отправить КП. Вести сделку до закрытия, а не закрывать лид неуспехом через день.
Что делать сейчас: Переоткрыть лид, создать сделку в воронке «Лицензии» на Аспро.Автосервис. Связаться с клиентом, отправить КП (если ещё не отправлено, хотя письмо 21.05 «По сайту от Аспро» могло быть КП — уточнить). Продолжить работу по сделке.
Нарушения:
-
Несправедливое закрытие
Лид закрыт 22.05 как «Дорого: больше бюджета», но клиент в звонке 21.05 (3:59) был РЕАЛЬНО заинтересован: обсуждал покупку Аспро.Автосервис редакция Стандарт за 90 тыс. со скидкой, интеграции (Sireyka, SyncLine), установку, обучение. Клиент просил КП, его бюджет ~80 тыс., а озвученная цена 90 тыс. — разница несущественна для прекращения работы. Саммари: «клиент готов к покупке при условии скидки на сумму ~80 тыс.» Закрытие через день без попыток работы с возражением — несправедливо.
-
Несправедливое закрытие
Возможно несправедливое закрытие в «Дорого: больше бюджета»: AI оценивает интерес как medium. Клиент показал конкретный интерес к продукту Аспро.Автосервис, назвал бюджет (~80 тыс.), обсуждал скидку и рассрочку, готов получить КП. Однако отсутствуют сроки запуска и подтверждение ЛПР, нет договорённости о следующем шаге после отправки КП — классический «отправили КП в никуда».
Статистика по лиду
Обновлено: 2026-06-08 13:36:03 · последний звонок: 2026-05-22T10:38
Хронология
- 2026-05-21 14:42 · Лид создан
- 2026-05-22 00:00 · Закрыт
- 2026-05-22 10:40 · Стадия: Дорого: больше бюджета
Источник и атрибуция
Канал: Звонок
SOURCE: CALL · Звонок поступил на номер: +78005004711.
История проверок
- 2026-06-04 17:11:57 — violation, нарушений 1
- 2026-06-04 12:50:56 — ok, нарушений 0