Лид #440189
Заполнение CRM-формы "Лидмагнит — почему сайта нет в ответах ИИ"
Создан: 18.05 20:31 · Стадия: Нет ответа · Воронка: SEO · Менеджер: Рейс Елена
Вердикт AI-РОПа Нарушение проверено 2026-06-04 17:04:17 (Челяб.)
Что сделал менеджер: Менеджер отправил клиенту письмо с материалами по теме лидмагнита («Почему сайта нет в ответах ИИ»). Звонков клиенту не было (0 исходящих за 0 дней). Лид закрыт в стадии «Нет ответа» через день после создания, без попыток телефонного контакта.
Как должно было быть: Необходимо было позвонить клиенту, заполнившему форму лидмагнита про SEO и видимость сайта в ИИ-поиске. Нужно было выяснить интерес к SEO-продвижению, проблемы с видимостью сайта, обсудить аудит и услуги Аспро. При проявлении интереса создать сделку в воронке «SEO». Отправка материалов письмом — это дополнение, но не замена звонку.
Что делать сейчас: Немедленно позвонить клиенту (лид свежий, закрыт всего 3 дня назад). Выяснить, получил ли он материалы, интересуется ли SEO-продвижением и видимостью в ИИ-поиске. При наличии интереса создать сделку в воронке «SEO».
Нарушения:
-
Недостаточно попыток связи
Недостаточно попыток связи: 0 звонк(ов) за 0 дн., дозвона не было. Норматив — 3 на 2+ дня.
-
Недостаточно звонков по регламенту
Менеджер не совершил ни одного звонка клиенту. Регламент требует минимум 3 звонка на 2 разных рабочих дня для квалификации лида. Лид закрыт в стадию 8 «Нет ответа» 19.05.2026 (через день после создания 18.05.2026) без единой попытки связаться. В активностях 0 звонков, 0 дней активности. Лид полностью не отработан.
-
Несправедливое закрытие лида
Лид закрыт в стадию 8 «Нет ответа» без единой попытки связаться с клиентом. Клиент сам проявил инициативу, заполнив форму лидмагнита про видимость в ИИ на странице SEO-материала (utm_source=seo-news). Закрытие как «Нет ответа» некорректно, когда менеджер вообще не пытался дозвониться или написать. Это преждевременное закрытие потенциально заинтересованного в SEO-услугах клиента.
Статистика по лиду
Обновлено: 2026-06-04 15:04:05
Хронология
- 2026-05-18 20:31 · Лид создан
- 2026-05-19 00:00 · Закрыт
- 2026-05-19 08:18 · Стадия: Нет ответа
Источник и атрибуция
Канал: Не определён
SOURCE: UC_8E69SU · https://aspro.ru/materials/checklist-oshibok-ai/?utm_source=seo-news&utm_medium=pr&utm_campaign=aspro_cold_cheklist-oshibok-ai_0126_&utm_term=checklist#bottom_form
UTM: source: seo-news medium: pr campaign: aspro_cold_cheklist-oshibok-ai_0126_ term: checklist
История проверок
- 2026-06-04 12:40:24 — violation, нарушений 2